Рецензия #15613

Были на Свердлова,23 на  квесте "Проклятие монахини". Не ожидала, что организаторы могут сразу же испортить настроение. Тем более в праздник.  Несмотря на перечисленные правила для игроков!Организация квеста оставляет желать лучшего. 

Во- первых, режим проведения квеста. Изначально мне  несколько  раз сказали, что всё решится на месте до начала . Для нас это важно,  т.к. девочки на квесте  впервые и возраст 12-13 лет -это ещё не взрослые. Хотелось режим лайт.

Во- вторых - безопасность!!!!! Очень крутая неосвещенная лестница в темноте вниз  и сразу с  улицы ничего не видно!!!!. По которой сказано было детям спускаться…..Разве это безопасно???? Это уже не острые ощущения, а риск для жизни и здоровья! 
Квест начался без предупреждения как только мы зашли, без условий и договоренностей в непонятном режиме. Мне сказал актер спускаться, хотя я не игрок. Это как???? Т.е. никакой работы с клиентом не было  как планировали перед квестом…..Потребовала прекратить квест. Хотели уйти вообще. …….Единственное , день  рождения все таки и дети настроились…. 
Девушка -администратор после моего предложения разговаривать с ней,  а не с актером начала сглаживать ситуацию. Договорились о детском режиме и включить свет на лестнице, (даже не знаю как благодарить за это 🤔)…..

Настроение было испорчено…..Квест дети прошли, задумка им понравилась, хоть где-то сказали, что  не доработано и могло быть лучше по сценарию , но  организация -  никуда не годится!… Организаторы, задумайтесь  и исправляйтесь..