.Были на Свердлова ,23 на квесте "Проклятие монахини". Не ожидала, что организаторы могут сразу же испортить настроение. Тем более в праздник. Несмотря на перечисленные правила для игроков!, организация квеста оставляет желать лучшего. Во- первых, режим проведения квеста. Изначально мне несколько раз сказали, что всё решится на месте до начала . Для нас это важно, т.к. девочки на квесте впервые и возраст 12-13 лет -это ещё не взрослые. Хотелось режим лайт. Во- вторых - безопасность!. Очень крутая неосвещенная лестница в темноте вниз и сразу с улицы ничего не видно!!!!. По которой сказано было детям спускаться. Разве это безопасно? Это уже не острые ощущения, а риск для жизни и здоровья! Квест начался без предупреждения как только мы зашли, без условий и договоренностей в непонятном режиме. Мне сказал актер спускаться, хотя я не игрок. Опять же в темноту. Вы в своё уме?Это как? Или падать с лестницы это нормально для вас? Никакой работы с клиентом не было как планировали перед квестом! Потребовала прекратить квест. Хотели уйти вообще. Единственное , день рождения и дети настроились. Девушка -администратор после моего предложения разговаривать с ней, а не с актером начала сглаживать ситуацию. Договорились о детском режиме и включить свет на лестнице, (даже не знаю как благодарить за это 🤔). Настроение было испорчено. Квест дети прошли, задумка им более- менее понравилась, хотя сказали где-то не доработано и могло быть лучше , но организация - никуда не годится!